h5 a9 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli di Malaysia. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda semasa menggunakan platform h5 a9.
Enam tunjang utama dasar privasi h5 a9 yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan h5 a9 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit peringkat industri. Tiada pihak ketiga boleh mencegat atau membaca maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda.
h5 a9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Semua data ahli h5 a9 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli untuk tujuan operasi yang sah.
Ahli h5 a9 mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi mereka. Anda boleh meminta untuk melihat, meminda, memuat turun atau memadam data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
h5 a9 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Kuki pihak ketiga untuk tujuan analitik hanya digunakan dengan persetujuan anda.
Dasar privasi h5 a9 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pengurusan data peribadi ahli mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi h5 a9. Kami di h5 a9 memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu. Sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, h5 a9 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan serius.
Dasar privasi h5 a9 ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada pengguna platform h5a9.com, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa ia boleh dikongsi, dan apakah hak-hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan h5 a9.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform h5 a9, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.
h5 a9 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi daripada ahli dan pelawat platform kami. Data yang dikumpulkan merangkumi kategori berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank, kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay dll.) | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, log masuk, aktiviti permainan | Automatik |
| Data Lokasi | Lokasi umum berdasarkan alamat IP | Automatik |
h5 a9 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada pengguna Malaysia. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik.
Sebahagian besar data peribadi yang kami kumpulkan diberikan terus oleh anda semasa:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform h5 a9, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan akaun dan meningkatkan pengalaman pengguna. Ini termasuk alamat IP, jenis peranti dan pelayar, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan sejarah aktiviti pertaruhan.
Dalam sesetengah kes, h5 a9 mungkin menerima data daripada pihak ketiga yang dibenarkan seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau rakan kongsi pembayaran untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan semata-mata.
h5 a9 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
h5 a9 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
h5 a9 memahami kepentingan kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, h5 a9 mungkin perlu berkongsi data anda:
h5 a9 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan lain-lain), penyedia hosting pelayan, perkhidmatan pengesahan identiti dan platform analitik. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
h5 a9 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau dalam siasatan jenayah kewangan dan pengubahan wang haram. Dalam kes sedemikian, h5 a9 akan bertindak mengikut prosedur undang-undang yang betul.
Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset h5 a9, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Ahli akan dimaklumkan secara bertulis sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan mempunyai pilihan untuk menarik diri.
h5 a9 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Walaupun h5 a9 mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, h5 a9 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik industri.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform h5 a9. Kuki membantu kami mengenali peranti anda, menyimpan keutamaan anda dan memastikan sesi log masuk anda selamat.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform h5 a9. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan keupayaan log masuk anda.
Sebagai pengguna h5 a9 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Minta salinan semua data peribadi yang h5 a9 simpan mengenai anda.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila tidak lagi diperlukan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Minta had pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data h5 a9 di privacy@h5a9.com. h5 a9 akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum diproses.
h5 a9 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan pematuhan undang-undang) |
| Log aktiviti pertaruhan | 3 tahun dari tarikh aktiviti |
| Data sokongan pelanggan | 2 tahun dari tarikh resolusi kes |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik |
| Data kuki analitik | 13 bulan dari tarikh pengumpulan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh h5 a9.
Platform h5 a9 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. h5 a9 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya h5 a9 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform h5 a9, sila maklumkan kepada kami segera di privacy@h5a9.com.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan alat kawalan ibu bapa untuk mencegah akses anak-anak di bawah umur kepada platform pertaruhan dalam talian.
h5 a9 berhak meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan material dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform h5 a9 selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar privasi yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi h5 a9 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
h5 a9 berkomited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Anda juga berhak untuk menghantar aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan h5 a9 gagal menangani kebimbangan anda dengan memuaskan.
Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, e-mel kami di privacy@h5a9.com. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun h5 a9 percuma hari ini dan nikmati pertaruhan sukan, live casino dan slot dengan tenang.
h5 a9 komited terhadap budaya permainan bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bertaruh mestilah kekal sebagai hiburan semata-mata. Kenali had anda dan bermain dengan bijak. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.